Patientenfeedback sammeln. Muster erkennen.
PraxisPuls unterstützt Zahnarztpraxen bei QR-Code-Umfragen und der Auswertung von Rückmeldungen. Der erste Betrieb läuft als geschlossener Pilot.
Beispielansicht
Dashboard
312
Antworten
94%
Zufrieden
Umfrage
Google-Link
für alle gleich
So funktioniert PraxisPuls
Von der veröffentlichten Umfrage bis zur Auswertung im Praxis-Dashboard.
Umfrage veröffentlichen
Die Praxis erstellt eine Umfrage und stellt den zugehörigen QR-Code bereit.
Feedback geben
Patienten öffnen die Umfrage auf dem Smartphone. Eine Anmeldung ist dafür nicht nötig.
Rückmeldungen auswerten
Die Praxis sieht die Antworten im Dashboard. Ein optionaler Google-Link wird unabhängig von der Antwort angezeigt.
Datenschutz braucht klare Regeln
Umfragen fragen keine Namen oder E-Mail-Adressen ab. Freitext kann trotzdem personenbezogene oder Gesundheitsdaten enthalten und sollte keine identifizierenden Angaben enthalten.
Keine öffentliche Registrierung
Konten für den Pilot werden nur nach Einladung eingerichtet.
Kein Analyse-Tracking
PraxisPuls setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.
Hosting in Deutschland
Für den Pilot ist Hetzner in Falkenstein als Betriebsort vorgesehen.
Kontrollierter Zugriff
Nur berechtigte Praxisnutzer und Administratoren können private Daten öffnen.
Optionale Google-Verknüpfung
Der gleiche Link kann allen Umfrageteilnehmern angezeigt werden.
Offene Punkte vor dem Start
Aufbewahrung, Löschung und Sicherungen werden vor der Produktionsfreigabe festgelegt.
Für den Praxisalltag
Eigene Umfragen
Die Praxis erstellt, prüft, veröffentlicht und pausiert ihre Umfragen selbst.
QR-Codes pro Umfrage
Jede veröffentlichte Umfrage hat ihren eigenen QR-Code.
Dashboard
Antworten und Umfragestatus erscheinen für die jeweils richtige Praxis.
Mobile Teilnahme
Die öffentliche Umfrage ist für die Nutzung auf dem Smartphone ausgelegt.
Google-Link
Die Praxis kann einen Google-Link hinterlegen. Er ist optional und nicht an eine positive Bewertung gebunden.
Pilotbetrieb
Der Funktionsumfang wird mit den teilnehmenden Praxen im ersten Betrieb geprüft.
Fragen zur Pilotphase
Kann ich mich selbst registrieren?
Nein. Die öffentliche Registrierung ist geschlossen. Der Zugang zum Pilot wird nach Einladung eingerichtet.
Entstehen im Pilot Kosten?
Über diese Website wird keine kostenpflichtige Buchung angeboten. Details werden direkt mit teilnehmenden Praxen vereinbart.
Wer erhält den Google-Link?
Der Link kann allen Teilnehmern nach denselben Regeln angezeigt werden, unabhängig von ihrer Umfrageantwort.
Sind Freitextantworten anonym?
Freitext kann persönliche oder medizinische Angaben enthalten. Teilnehmer sollten keine Daten eingeben, durch die Personen erkennbar werden.